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＜返品について＞
お客様のご注文により製作されるものであるために、原則的に返品には応じておりません。
ただし、製品に対してのクレームは、下記の場合についてのみお受け致しております。
1.図面と製品との寸法が公差範囲を超えている場合。
2.製品の加工上、明らかに当社の瑕疵と認められるもの。
3.配送中の破損 ・不良品発送商品の間違い。
以上の場合は、お手数ですがご連絡後、弊社宛着払いでご返送ください。
（写真も送付いただけますと助かります）
商品到着後1週間以内にその商品と「同梱した納品書の写し」を弊社までお送りください。
ご注文の間違いで、お客様の都合による商品の作り直しは別途手数料が必要になります。
返送に際しては、宅急便などの控えを必ず保管して下さい。（発送時に送り状NOを連絡ください。）
返品の場合、ご返金は返品商品が当社に到着後、お客様ご指定の銀行口座に振込となりますのでご了承下さい。
返金は、返品商品が到着後約2週間以内で処理いたします。
原則として銀行振込で御返金させていただきますので、お振り込み先をメール・FAXにてご連絡下さい。
＜キャンセル・途中変更・について＞
■手配状況によっては、キャンセル・途中変更が出来ない場合がありますので早めにご連絡ください。
ご連絡後、発注変更不可の場合、その進捗により費用をご負担頂きます。（入金の一部返金）
■お客様へ到着後の返品については
現品をご確認ください。
納期及び完成間近となりましたら発送日をご連絡いたします。
その後クロネコヤマトにて発送します。
＊送料は見積もり時に含まれます。
ご発注頂ける場合、所定の注文書をご記入いただき送付下さい。
代金振込み後、ご連絡ください。確認致します。
＊お手数ですが振込み手数料はご負担ください。
ご発注頂ける場合、所定の注文書をご記入いただき送付下さい。
＊納期は代金入金後日からとなります。
メールPDF添付にて、納期、金額、条件、振込み先の連絡を差し上げます。
電話での補足ご説明をする場合があります。
＊図面がない場合、こちらから図面を提示します。
＜図面がない場合＞
概要寸法の入ったポンチ絵でも構いません。
また、故障品の複製、復元の場合、現物測定
でも可能です。
＜図面がある場合＞
図面を下記の方法のどれかで送付ください。
メール添付の場合：PDF・エクセル・DXFなど
FAXの場合：FAX番号をご連絡します。
部品加工にて御注文頂いた方全員
